随着公司继续努力应对COVID-19大流行的财务和运营影响，许多IT管理员已加速采用基于云的解决方案。与本地工作站和软件不同，云应用程序启用了与设备无关的工作流程，无论员工身在何处或所使用的硬件如何，都使他们受益。事实证明，这种灵活性对已经进行了某种程度的云集成的公司来说是福音。但是，仍然依赖旧系统和孤立的终结点管理策略的组织在锁定期间可能难以支持远程员工。
随着越来越多的企业采用“在家工作”模式，可靠的IT部署和管理工具已成为必需。根据MarketsandMarkets的研究，云解决方案正在帮助组织“创建具有弹性且可避免灾难的系统”，该系统既支持远程员工，又保护敏感数据和业务应用程序的完整性。尽管有这种趋势，但许多IT管理员仍面临着管理远程工作站的重大挑战，尤其是那些由员工拥有和操作的工作站。全球健康危机迫使许多知识工作者使用他们的个人设备（台式计算机，笔记本电脑，移动电话等）访问公司网络和数据存储。为了最大程度地减少安全漏洞和暴力攻击的风险，IT专业人员将需要保持完整的端点可见性和控制权。
在COVID-19期间管理IT风险
尽管COVID-19爆发给跨行业的企业带来了各种技术挑战，但最大的痛点之一就是端点安全性。当组织允许员工使用个人设备访问内部网络时，通常在设备和应用程序层都有更高的网络攻击风险。例如，如果用户正在运行Windows OS的过时版本，则黑客可能能够利用零日漏洞来控制他们的计算机。另外，不匹配的软件版本可能导致代价高昂的业务中断，并削弱公司的整体IT状况，这就是主动补丁管理至关重要的原因。根据毕马威国际的研究，与COVID-19相关的顶级IT风险方案 包括：
- 严格的IT策略和治理实践
- 降低设备安全性和数据隐私
- 持续的可用性问题和业务中断
- 基础设施和资产管理政策薄弱
- 匆忙的IT实施和端点部署
- 混乱的身份和访问管理
- 内部IT人员的负担增加
尽管可以通过精心计划和内部政策来缓解其中一些问题，但许多问题仍需要更具体的解决方案。通过集成基于云的灵活部署工具，公司可以跟踪其网络上的新端点，创建基于规则的管理策略以及对远程工作站进行高水平的监督。但是，IT管理员如何选择合适的平台来支持他们的短期过渡到远程工作，同时又提供长期利益？
选择理想的部署工具
集成有效的端点部署工具的第一步是评估组织的现有IT基础架构，硬件，软件和基于云的应用程序。此过程可帮助确保所有技术投资均基于当前需求，并且新平台可用于解决特定问题。在进行IT审核之后，组织应创建一个功能列表，这些功能可用于指导其决策，帮助选择合适的产品并确定提供最佳解决方案的供应商。在购买端点部署工具时，IT管理员应优先考虑以下功能：
- 快速部署：在危机时刻，快速设置，部署和管理Windows和Mac设备的能力至关重要。将新端点添加到IT管理平台所需的时间越长，业务中断和网络安全事件的风险就越高。除端点部署外，组织还必须确保可以按需推出重要的操作系统更新和应用程序补丁。
- 基于云的功能：COVID-19迫使数以百万计的公司迅速过渡到“在家工作”模型，这使本地部署工具颇有自残之嫌。借助基于云的集中式管理平台，IT管理员可以远程执行重要更新，并实时维护设备和应用程序使用情况的可见性。
- 自动化的应用程序管理：跟踪大量端点的OS版本，应用程序补丁和更新行为根本是不可持续的。基于云的部署工具无需手动推送更新，而是使IT管理员能够针对单个工作站和用户组自动执行各种后端任务。特别是，公司应优先考虑修补程序扫描，以快速检测失败的安装和缺少的更新。
- 可扩展性：业务需求会随着时间的推移而发展，因此选择可以与组织的IT基础架构，应用程序工作流和用户群一起增长的部署工具非常重要。基于云的解决方案有助于确保可以主动管理端点和应用程序，而不会阻塞本地资源或带宽。这种级别的粒度控制还可以使IT管理员无需最终用户干预即可启动，冻结和安排更新。
法罗尼克斯 部署是基于云的IT管理平台，可提供对远程工作站，流行的业务应用程序和OS版本的完全可见性和控制力。使用此部署工具，公司可以主动管理在家工作的员工的更新，无论他们是否使用个人设备。集成部署可以帮助IT管理员自动化耗时的任务，并确保所有可访问公司网络的设备都具有最新的补丁程序，从而降低了业务中断和网络安全事件的风险。
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