下面是控制台中不显⽰客户端的⼀些常⻅原因：
1. Windows XP/Vista 客户端可能启⽤了防火墙。
对于 Windows XP SP1，必须禁用防火墙。对于 Windows XP SP2 或更⾼版本（包括 Vista），必须禁用防火墙或者将正在使用的端⼝添加到“ 例外” 选项卡。Deep Freeze 需要同时使用TCP 和 UDP 协议，因此应将两个协议都设置为例外。
2. 控制台和客户端的网络设置不正确。
如果控制台设置为在某个端⼝下运⾏，而客户端则使用另⼀个端⼝，则二者将⽆法看到对⽅。而且，如果计算机配置为 LAN/WAN 连接，那么所输入的 IP 必须与运⾏控制台的计算机的 IP 相同。只要所有运⾏该计算机与控制台的的机器位于同⼀⼦⽹，使用默认的 LAN 设置就能保证⼯作正常。但是，如果运⾏的是 VLAN，或者客户端位于多个⼦⽹内，计算机安装就必须配置为以 LAN/WAN设置来运⾏。
3. 控制台和客户端之间使⽤的端口被网络上的某些设备封锁。
使用 ping 命令检查连接。由于似乎不存在到主机的路由，因此客户端⽆法发送数据包到控制台/ 远程控制台。尝试 ping 控制台/ 远程控制台的 IP，但似乎没有响应。要解决此问题，请确保两台计算机可以连接到对⽅。如果⽹络上的服务器、路由或交换机不允许通过端⼝通信，则客户端将不可⻅。默认情况下使用端⼝ 7725。
4. 工作站不是由控制台，而是由其他自定义代码创建的。
在 Deep Freeze 配置管理程序首次运⾏时，会弹出“ 自定义代码” 的提⽰。此代码非常重要，因为软件是由它来加密的。这意味着，所创建的任何⼯作站都是使用此自定义代码加密。如果⼀个控制台是使用其他管理程序创建的，并且该管理程序使用不同的自定义代码进⾏安装，那么该控制台将⽆法看到以原始代码创建的⼯作站。⼯作站和控制台必须由使用完全相同的自定义代码安装的配置管理程序来创建。