我们的技术支持团队无法提取自定义代码，但是您可以做一些工作来尝试确定其设置的内容，如果您可能知道它是什么。如果您没有任何线索，不要以为您可以猜到，那么您将需要使用新的自定义代码进行重新安装。
什么是定制代码？
定制代码是客户提供的唯一键。它使软件的每个安装都是唯一的，防止恶意用户使用自己的管理工具副本控制运行Deep Freeze的工作站。
工作站只能与控制台通信，因此只有在工作站和控制台具有匹配的自定义代码时才能由控制台控制。如果工作站和OTP生成器（配置管理器或企业控制台）的源具有匹配的自定义代码，则一次性密码生成系统将仅生成有效的一次性密码（OTP）。
自定义代码只需要提供给信任管理工作站所有方面的用户。使用有效的自定义代码，用户可以从任何受保护的工作站中删除Deep Freeze，无论他们是否拥有有效的密码。相反，当尝试升级Deep Freeze的现有安装时，丢失的自定义代码可能会导致严重问题，并可能导致大量恢复工作。
Faronics无法恢复已丢失或放错位置的自定义代码。
测试定制代码：
警告！！！不要在您的生产Deep Freeze控制台上执行此操作，因为如果自定义代码更改，您将失去与工作站的通信！
在另一个工作站上安装Deep Freeze Enterprise，并设置您要尝试的第一个自定义代码。然后打开一个工作站安装文件（DFwks.exe），如果它打开，你知道你有正确的自定义代码。
如果此文件显示“自定义代码错误”，则可以重新初始化安装。
使用另一个自定义代码重新初始化以进行测试：
可以使用该文件重新初始化自定义代码
Deep Freeze 6.5x / 6.6x
C：\ Program Files \ Faronics \ Deep Freeze 65 Enterprise \ DFInit.exe
Deep Freeze 7.x
C：\ Program Files \ Faronics \ Deep Freeze 7 Enterprise \ DFInit.exe
这将允许您重新初始化自定义代码。
C：\ Program Files（x86）\ – 用于64位操作系统
重新初始化自定义代码后，您可以通过打开其中一个工作站安装文件（DF6wks.exe）来确认它是否正确
或配置文件（DepFrz.rdx）与配置管理员（DF6Admin.exe）。
如果自定义代码正确，您将看到先前设置的配置设置。如果不正确，您将会收到一条错误消息。如果您收到错误消息，您将不得不尝试使用DFInit6.exe重新初始化它，输入另一个自定义代码进行测试，打开您的工作站安装文件（DF6wks.exe）或配置文件（DepFrz.rdx）与配置管理员（DF6Admin.exe）。再次，如果自定义代码正确，您将看到您以前设置的配置设置。如果不正确，您将会收到一条错误消息。继续使用此测试循环，直到您使用配置管理员（DF6Admin.exe）成功打开工作站安装文件（DF6wks.exe）或配置文件（DepFrz.rdx）或您放弃。
如果您确认自己的业务代码，您应该看到工作站填充控制台。如果您发现它是什么，请DOCUMENT定制代码。
如果您无法确认自定义代码，则可能必须解冻并手动卸载，然后使用您知道自定义代码的配置管理员重新安装每个工作站。
如果您从头开始，您将需要设置和记录自定义代码。然后将所有以前的工作站安装/ rdx文件删除/隔离为未知的自定义代码。如果这些在您的网络上再次使用，您将无法通过Deep Freeze或Core控制台进行控制。
如果您再次安装Deep Freeze控制台或管理员，则可以将DF6Console.exe和DF6Admin.exe文件复制到运行控制台的新服务器/工作站。使用此方法，系统将提示您输入OTP密码。只需使用OTP令牌并输入一次密码生成器 – 然后使用生成的密码，并将其输入到新服务器中以授权软件移动。这会给你一些时间 – 但是没有定制代码，你无法在没有完全重新安装的情况下成功升级Deep Freeze。
如果是这种情况，并且您有一个工作的Deep Freeze控制台和配置管理员，但不知道您的自定义代码：建议您运行一个并行安装使用旧的控制台是functi