Faronics最近收到了有关Deep Freeze 8.36的问题的报告，可能导致一些工作站失去通过本地工作站或通过企业控制台或云控制台访问Deep Freeze的能力。 这个问题似乎需要几天/周的时间才能显示出来，所以我们建议暂时降级到8.35。 由于这个问题的性质，我们暂时从我们的网站删除Deep Freeze 8.36，并回退到8.35版本的内部下载和Deep Freeze Cloud。
如果您遇到此问题，但尚未联系技术支持寻求帮助，请通过电子邮件或电话与我们联系，以便我们可以打开支持凭单，并确定我们可以提供哪些帮助以重新获得受影响的计算机的访问权限。 与支持团队成员交谈时，请参阅第19111号问题。
代表Faronics，我们对此问题可能造成的不便深表歉意，感谢您的耐心等待我们解决这个问题。