客户反馈使用冰点还原DeepFreeze 9.00.020.5760标准版在Win11 24H2 26100.2033安装后无法调出GUI界面,后台服务DFServ正常运行,无论安装时选择是否解冻C盘外的盘符均在安装完成重启后冻结全部硬盘,且因为GUI界面无法弹出设置密码后解锁等操作,造成冰点还原DeepFreeze全盘锁死等情况。
造成这样的原因是客户的计算机采用的是REFS文件系统格式。
ReFS是为服务器操作系统设计的,微软只在特定硬件上支持它,虽然win11支持了REFS,但是目前冰点还原DeepFreeze还未支持这种格式。
需通过替换解冻文件方式去进行卸载冰点。