今天接到一个用户反馈,他是windows 11的系统,没有安装360,也没有安装其它的任何杀毒软件,安装冰点还原V9.00后,冰点deepfreeze的图标就不见了。

解决:接到用户反馈后,我们技术人员远程了客户的电脑上,确实如此,没有任务杀毒软件,并且安装的是冰点还原deepfreeze最新的版本V9.00,同时检查了各种冰点还原的后台服务,冰点还原的进程,都是正常运行的。

后来经过仔细的检查,发现,原来是windows 11任务栏设置里面,设置了隐藏冰点还原的图标(如下图),你只需要设置打开,不隐藏冰点图标就可以了。