问题
更新到最新版本的Deep Freeze Enterprise Console(8.71)的客户无法为Deep Freeze 8.63及更早版本的副本执行产品激活。
问题
在升级到Deep Freeze 8.71的过程中,可能需要更新的许可密钥来安装控制台和管理工具。如果该密钥与客户机设备上当前的密钥不同,控制台将自动使用8.71安装期间提供的新密钥更新该密钥。这又要求使用更新后的密钥重新激活客户端设备。
目前,deepfreeze 冰点还原8.71控制台存在一个问题,导致控制台无法看到运行deepfreeze 冰点还原8.63及更早版本的客户端的激活状态。这可能导致8.71控制台无法激活旧版本的deepfreeze 冰点还原。
决议/解决方案
这个问题可以解决如下:
选项1
客户端设备如果没有通过控制台激活,将自动通过Faronics激活服务器直接激活,大多数机器将在24到48小时内自行激活,并向企业控制台报告正确的激活状态。这种解决方案不需要客户进行任何操作,只需要客户端设备直接访问Faronics服务来执行激活任务。
选项2
运行旧版本Deep Freeze的客户端设备也可以更新到8.71版本,然后通过企业控制台激活,而不会出现问题。
选项3
如果Deep Freeze控制台中的许可密钥对于8.71版本已经有效,并且应用于8.63客户端,则激活过程将不需要更改许可密钥。升级后不需要重新激活,因为这样的客户可以通过更新8.63控制台中的许可密钥来解决此问题,并允许在升级到8.71之前使用更新的密钥重新激活客户端设备。