问题

客户有时可能会在冰点还原云平台Deep Freeze Freeze Cloud或Faronics Deploy控制台中看到随机计算机，这些计算机不属于其系统清单。

某些第三方安全套件将使用虚拟化沙箱来评估客户端系统上安装的软件的行为。在某些情况下，允许这些虚拟沙箱连接到公共互联网，并可能向我们的云服务报告。这会使随机计算机看起来像是被添加到客户的站点。

可以通过查看设备添加到控制台的日期和控制台中的上次报告日期来识别这些虚拟机;

通常，沙盒设备只会向云报告一次或两次，并且添加日期和上次报告日期在初始报告后不会更改。此外，如果查找MAC地址，通常会显示与Azure，AWS或Microsoft相关的硬件制造商。

解决：

可以毫无问题地从控制台中删除向控制台报告并符合上述条件的计算机，以释放许可证以供其他计算机使用。如果设备报告并随着时间的推移不断重新出现，则可能需要设置一些例外情况，以防止第三方安全软件在沙盒环境中执行 Deep Freeze 冰点云的安装程序。