1. UsageStats: Deep Freeze Cloud冰点云 是如何获取运行中的应用程序列表的工作站？是通过添加/删除程序控制面板？或在计算机注册表列表中？
正在运行的应用程序列表是从添加/删除程序列表以及正在运行的应用程序列表 – 取决于它可能在运行时或其他环境下运行的特定应用程序，这将显示为其他事物的子进程（Java应用程序会这样做）。
2. 对于软件更新模块，应用程序列表及其相关的安装程序包，它们是否更新并存储在Faronics 服务器？或者 Faronics 将请求重定向回供应商（例如 google chrome 到 google.com）来获取安装文件？
软件包安装程序取自供应商网站 – 我们不是托管、更改或重新编译我们的任何应用程序通过软件更新应用程序进行管理（除非客户有一个缓存服务器，在这种情况下，我们从供应商那里下载一个副本站点并将其保存在本地）。
3.成像模块，是否可以将两个缓存图像合二为一工作站？以及哪个分区将缓存的图像存储在本地周？如果我要使用带有缓存图像的远程成像，成像过程清除缓存的图像？这意味着我只能使用缓存图像一次？
在客户端系统不可能缓存两个缓存图像，只能缓存一个，我们不会破坏应用缓存图像过程中的图像 – 当我们正在将图像应用到客户端的过程中，它是从本地驱动器缓存和应用，所以我们不能真正删除它。 另外，冰点云或是Faronics Deploy 云部署当中的成像模块速度上比传统的成像工具快，例如Ghost。冰点云或是Faronics Deploy 云部署的最佳做法步骤：（1）安装映像服务器（2）使操作系统的映像尽可能轻薄。使用最新的Windows ISO在托管计算机上部署Windows。使映像最小化将确保更快的部署和更低的网络资源使用率。（3）利用驱动程序组来安装所有必需的驱动程序。这样可以让操作系统映像与硬件保持独立，而且相同的操作系统映像可以跨多个硬件使用。（4）使用应用程序预设来安装必需的应用程序。这将保持基本映像轻巧，并允许您在完成映像工作后随时可以安装最新和所需版本的应用程序。（5）使用PowerShell、批处理或VBScript配置设置
4.远程连接模块，在RDP启动过程中，用户的wks将被提示允许 RDP 连接，但是，在那之后，我还需要输入用户名和密码以便我成功登录通过 RDP 进入用户的计算机？
这是预期中的行为。我们显示的提示是警告用户，因为 RDP 将终止他们正在运行的会话，这允许他们拒绝并保存任何可能挂起的工作无需担心丢失数据。一旦他们接受用户注销以便远程用户可以登录。如果他们想要访问客户的会话，他们将不得不使用基于 VNC 的连接，这允许他们访问用户的机器，用户仍然在登录的状态。
5. 一个站点内的策略能否复制导出至另一个站点？ 可以