使用技巧, 技术支持

Faronics无法恢复丢失或放错位置的自定义代码。 

遗憾的是，Faronics技术支持团队无法提取自定义代码。但是，您可以做一些工作来尝试确定它的设置。如果您认为自己知道它是什么，或者您对某个值有正确的猜测，则下面的过程可以让您验证它们。

应仅向受信任的用户提供自定义代码，以管理工作站的所有方面。记录此代码至关重要; 丢失的自定义代码可能导致大量工作尝试将Deep Freeze Enterprise重新部署到您的整个工作站。

如果您无法通过以下步骤验证自定义代码，则唯一的选择是使用已知的自定义代码从头开始重新部署Deep Freeze Enterprise。请将副本发送给您的祖母以便妥善保管。

什么是定制代码？ 

自定义代码是Deep Freeze Enterprise管理工具安装的最后阶段的唯一密钥集。它使软件的每个安装都是唯一的，并防止恶意用户使用他们自己的Deep Freeze企业控制台副本来控制工作站。使用Deep Freeze配置管理员创建的任何文件都具有此代码，并将其用作控制台和客户端之间加密通信的基础。对于要在Deep Freeze Enteprise控制台中显示的工作站，它们必须具有匹配的自定义代码。如果配置管理员或企业控制台中的工作站令牌和OTP生成器具有匹配的自定义代码，则一次性密码系统将仅生成有效的一次性密码（OTP）。

警告：不要在生产的Deep Freeze企业控制台系统上执行这些测试，因为如果无法恢复正确的代码，将丢失与工作站的通信。


测试自定义代码：

  1. 下载Deep Freeze Enterprise软件：www.faronics.com/download.php？p = DFE
  2. 使用上一步下载包中的“DFEnt.exe”在另一个工作站上安装Deep Freeze企业控制台。 
  3. 当提示您输入许可证密钥时，请使用“用作评估”选项。
  4. 安装过程的最后一步是设置自定义代码。这将是您想要验证的第一个猜测。
  5. 使用Deep Freeze配置管理器，单击工具栏中的“打开”按钮，然后尝试打开工作站安装程序（DFwks.exe），工作站种子（DFwksSeed.exe）或配置文件（.rdx）文件。
    1. 如果文件打开，您已确认这是正确的自定义代码。
    2. 如果此文件显示错误，指出“此文件是使用其他自定义代码创建的”，则您需要重新初始化Deep Freeze控制台和管理员。

使用另一个自定义代码重新初始化Deep Freeze Enterprise以进行测试： 

  1. 关闭Deep Freeze企业控制台和Deep Freeze配置管理器。
  2. 可以通过运行文件重新初始化自定义代码（请右键单击并“以管理员身份运行”）：
    1. Deep Freeze 7.0或更高版本 –
      • C：\ Program Files \ Faronics \ Deep Freeze 7 Enterprise \ DFInit.exe
      • C：\ Program Files（x86）\ Faronics \ Deep Freeze 7 Enterprise \ DFInit.exe
    2. Deep Freeze 8.0或更高版本 – 
      • C：\ Program Files \ Faronics \ Deep Freeze Enterprise \ DFInit.exe
      • C：\ Program Files（x86）\ Faronics \ Deep Freeze Enterprise \ DFInit.exe
  3. 输入您的自定义代码的下一个猜测并完成向导。向导完成后，取消选中打开Enterprise Console的选项。
  4. 使用Deep Freeze配置管理器，单击工具栏中的“打开”按钮，然后尝试打开工作站安装程序（DFwks.exe），工作站种子（DFwksSeed.exe）或配置文件（.rdx）文件。
    1. 如果文件打开，您已确认这是正确的自定义代码。
    2. 如果此文件显示错误，指出“此文件是使用其他自定义代码创建的”，则您需要重新初始化Deep Freeze控制台和管理员。

这些步骤可以根据需要重复多次而不会受到任何惩罚。如果您确实确认了自定义代码，请记录下来并保留备份副本以备记录。如果您无法确认自定义代码，则需要从头开始从Deep Freeze Enterprise重新部署。  

如果您在此过程中需要任何帮助，请联系Faronics技术支持部门以获取进一步的说明。